Fazenda
Eficiência na arrecadação de tributos, do início ao fim
Melhore seu cadastro, envie comunicações tributárias e atenda contribuintes em um só lugar
Principais benefícios para a Secretaria de Fazenda
Aumento na adimplência tributária
Cobrança administrativa da dívida ativa descomplicada e ágil
Redução de custos de impressão, envio de carnês e logistica de fiscalização
Praticidade para contribuintes na interação com o ente público via Domicílio Eletrônico
Dados mais precisos nas inscrições municipais
Automatização da emissão de documentos e resolução de demandas repetitivas por chatbot
Impessoalidade nos processos fiscais
Fácil comprovação da realização da cobrança administrativa
Casos e possibilidades de uso das funcionalidades dos produtos Gove
Cobranças administrativas via SMS, WhatsApp e email
Lembrete de inadimplência de parcela de tributos do ano corrente
Emissão de 2ª via de guia de pagamento de tributos via chatbot
Envio de notificações, intimações e atos administrativos via Domicílio Eletrônico
Identificação e correção de CPF, e-mail, telefone e endereço de inscrições municipais
Aviso de inscrição em dívida ativa
Divulgação do programa de renegociação de dívidas
Alertas sobre prazos e vencimentos para entrega de declarações ou documentos fiscais
Campanhas de educação fiscal
Trilha de conteúdos
Extinção de execuções fiscais de até 10 mil: entenda como a decisão do CNJ afeta na prática a cobrança de dívida no seu governo
Cadastro Mobiliário Municipal: o que é, para o que serve e como mantê-lo atualizado?
O cadastro dos contribuintes é indispensável para um bom funcionamento da gestão municipal, pois além de servir como base para a arrecadação, também é uma importante fonte de informação para
Índice Firjan de Gestão Fiscal como ferramenta de fomento à eficiência fiscal dos municípios
O Índice Firjan de Gestão Fiscal (IFGF) é um estudo publicado anualmente que tem como objetivo analisar as contas públicas municipais e contribuir com o debate sobre a eficiência fiscal
Reprogramação e execução dos recursos emergenciais e extraordinários na Assistência Social para 2021
Alterações nas Portarias 369 e 378: Considerando os impactos da pandemia do novo coronavírus no exercício de 2021 e a necessidade de dar continuidade às ações de prevenção da transmissibilidade
Decreto n° 10.594/2020 prorroga o prazo de utilização dos recursos da União
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O impacto da COVID-19 nas finanças municipais
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Taxa do Lixo: construindo um melhor caminho para um remédio amargo
Em momento de recursos escassos, pensar na implantação de novas taxas e cobranças não é uma saída fácil, porém, é preciso fazer isso dentro de uma lógica que vá além
[Checklist] Passo a passo de contratação por inexigibilidade na Nova Lei de Licitações (Lei no 14.133/21)
[Checklist] Passo a passo de contratação com base na Nova Lei de Licitações (Lei nº 14.133/21)
Veja o que os gestores públicos tem a dizer sobre a Gove
Recuperação potencial de 29 milhões de reais
Além da qualidade do cadastro, que foi aperfeiçoado com o trabalho da equipe da Gove, houve uma recuperação potencial de 29 milhões de reais, decorrente do saneamento do cadastro imobiliário e de imóveis passíveis de cobrança, protesto, execução fiscal e toda a possibilidade de recuperação do crédito tributário. Estamos utilizando todo o potencial intelectual e tecnológico da empresa para trazer resultados para Salvador, trazendo mais receitas e viabilizando mais políticas públicas.
Ulysses Arêas
Diretor da Receita Municipal de Salvador (BA)
Aumento de 135% na arrecadação de Dívida Ativa
Nós implantamos o modelo de cobrança através da Inteligência Artificial e isso fez com que nossa receita de dívida ativa aumentasse em 135%. Além disso, colocamos o sistema de recebimento através de cartão de crédito, o que trouxe resultados positivos para a arrecadação e a comunicação com os contribuintes. Também estendemos o uso da Gove para a marcação de consultas na Secretaria de Saúde, e se tornou um canal de comunicação que tem funcionado super bem.
Luis Macedo
Secretário de Fazenda e Planejamento de Areal (RJ)
Mais transparência, eficiência e proximidade com os cidadãos
O uso do sistema da Gove faz com que a Secretaria de Fazenda esteja mais próxima do cidadão, permitindo a comunicação direta com pessoas e empresas e dando maior transparência aos atos da administração. O sistema tem nos permitido maior eficiência na arrecadação de tributos e na automação de processos. Através da atendente virtual Val, podemos responder perguntas frequentes e fazer vários serviços através do WhatsApp.
Flávia Guimarães
Secretária Municipal de Valença (RJ)
A atendente virtual Silvia está sendo um grande diferencial
A gente conseguiu entregar uma ferramenta que desde o início foi sucesso. Pensamos que poderia ter alguma resistência, mas foi muito bem aceita pela população. O chatbot tem nos auxiliado muito. Hoje, estamos adotando a própria ferramenta do WhatsApp para demandas internas. Toda a questão de comunicação conseguimos atender da melhor forma possível com o uso do WhatsApp. É, de fato, a tecnologia chegando para fazer diferença no setor público!
Leandro Pinheiro
Secretário de Fazenda de Silva Jardim (RJ)