Cases de sucesso
Confira alguns resultados práticos da modernização do relacionamento com cidadãos e empresas dos clientes Gove
Salvador - BA
O cadastro imobiliário de Salvador possuía mais de 120 mil registros de inscrições sem CPF/CNPJ e/ou com insuficiência de endereçamento, dentre outros problemas que impunham muitos desafios à Secretaria de Fazenda.
Nesse sentido, foi preciso pensar em uma solução para a questão do cadastro, já que há uma necessidade dos lançamentos tributários dessas inscrições inconsistentes, de modo a permitir ações de cobrança e de execuções eficientes, que gerem recuperação de receita para o município.
Imbituba - SC
O objetivo principal da cidade de Imbituba ao implementar o atendimento virtual era aumentar a eficiência da equipe responsável por atender as demandas dos
contribuintes.
80% dos atendimentos na Secretaria da Fazenda eram realizados
pessoalmente, em guichês na Prefeitura, causando longas filas no prédio principal.
Pindamonhangaba - SP
O objetivo principal da cidade de Pindamonhangaba ao realizar disparos em massa durante o Programa de Recuperação Fiscal (REFIS) era arrecadar 19 milhões de reais oriundos da
renegociação de juros e multas de débitos inscritos em dívida ativa e em cobrança amigável.
No início de 2023, o estoque da dívida ativa do município representa mais de 170 milhões de reais, com 30% desse montante estimado em multa e juros (52 milhões de reais), prejudicando as receitas da prefeitura.
