O jeito digitalresolutivoeficiente do setor público se relacionar com cidadãos e empresas
Cobranças tributárias, comunicação de entregas do governo, confirmação de consultas médicas, chatbot com IA e mais no único software de relacionamento para o setor público
Benefícios para você e seu setor
Aumento na arrecadação de tributos e dívida ativa
Redução de custos operacionais e logísticos
Maior produtividade das equipes
Alcance mais preciso e eficaz do público alvo das comunicações
Agilidade na tramitação de documentos oficiais do governo via Domicílio Eletrônico
População mais satisfeita com maior comodidade e disponibilidade no atendimento
Aumento na arrecadação de tributos e dívida ativa
Redução de custos operacionais e logísticos
População mais satisfeita com maior comodidade e disponibilidade do atendimento
Maior produtividade das equipes
Agilidade na tramitação de documentos oficiais do governo via Domicílio Eletrônico
Alcance mais preciso e eficaz do público alvo das comunicações
Conheça nossas soluções
O primeiro software integrado de relacionamento para o setor público que moderniza a interação com cidadãos e empresas
A residência oficial do cidadão no ambiente digital, reconhecida por lei, para envio de todo tipo de comunicação de forma instantânea
Chatbot que utiliza Inteligência Artificial generativa para melhorar a qualidade do atendimento e aumentar a satisfação do usuário
atendidos
milhões
receita
milhões
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por ganhos de eficiência
milhões
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Veja o que os gestores públicos tem a dizer sobre a Gove
Recuperação potencial de 29 milhões de reais
Além da qualidade do cadastro, que foi aperfeiçoado com o trabalho da equipe da Gove, houve uma recuperação potencial de 29 milhões de reais, decorrente do saneamento do cadastro imobiliário e de imóveis passíveis de cobrança, protesto, execução fiscal e toda a possibilidade de recuperação do crédito tributário. Estamos utilizando todo o potencial intelectual e tecnológico da empresa para trazer resultados para Salvador, trazendo mais receitas e viabilizando mais políticas públicas.
Ulysses Arêas
Diretor da Receita Municipal de Salvador (BA)
Aumento de 135% na arrecadação de Dívida Ativa
Nós implantamos o modelo de cobrança através da Inteligência Artificial e isso fez com que nossa receita de dívida ativa aumentasse em 135%. Além disso, colocamos o sistema de recebimento através de cartão de crédito, o que trouxe resultados positivos para a arrecadação e a comunicação com os contribuintes. Também estendemos o uso da Gove para a marcação de consultas na Secretaria de Saúde, e se tornou um canal de comunicação que tem funcionado super bem.
Luis Macedo
Secretário de Fazenda e Planejamento de Areal (RJ)
Mais transparência, eficiência e proximidade com os cidadãos
O uso do sistema da Gove faz com que a Secretaria de Fazenda esteja mais próxima do cidadão, permitindo a comunicação direta com pessoas e empresas e dando maior transparência aos atos da administração. O sistema tem nos permitido maior eficiência na arrecadação de tributos e na automação de processos. Através da atendente virtual Val, podemos responder perguntas frequentes e fazer vários serviços através do WhatsApp.
Flávia Guimarães
Secretária Municipal de Valença (RJ)
A atendente virtual Silvia está sendo um grande diferencial
A gente conseguiu entregar uma ferramenta que desde o início foi sucesso. Pensamos que poderia ter alguma resistência, mas foi muito bem aceita pela população. O chatbot tem nos auxiliado muito. Hoje, estamos adotando a própria ferramenta do WhatsApp para demandas internas. Toda a questão de comunicação conseguimos atender da melhor forma possível com o uso do WhatsApp. É, de fato, a tecnologia chegando para fazer diferença no setor público!
Leandro Pinheiro
Secretário de Fazenda de Silva Jardim (RJ)
Confira o que a imprensa está falando sobre a Gove.
Confira o que a imprensa está falando sobre a Gove
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